«Nos encontramos en un proceso de renovación y mejora tecnológica para ofrecerle un mejor servicio. Durante este proceso, los tiempos de respuesta podrían verse levemente afectados. Si necesita sus resultados con urgencia, infórmenos en el momento de la extracción y trabajaremos para priorizarlos»
RESULTADOS TRATAMIENTOS TAO
INSTRUCCIONES DE ACCESO
Para acceder a sus informes a través de la web debe introducir los siguientes datos:
- Historia: introduzca su DNI con letra
- Número: introduzca la contraseña proporcionada en el centro de extracción (si ha establecido una contraseña personal, siempre deberá utilizar esta)
Si se ha realizado la analítica en los servicios de urgencias o pediatría de la clínica IMQ Zorrotzaurre, debe introducir los siguientes datos:
- Historia: introduzca el número de historia del paciente proporcionado por la Clínica IMQ Zorrotzaurre
- Número: introduzca la fecha de nacimiento del paciente en formato DD/MM/AAAA (día/mes/año) (si ha establecido una contraseña personal, siempre deberá utilizar esta)
Si ha solicitado el envío de sus resultados por correo electrónico, recibirá dos emails.
El primero con una clave (distinta a la proporcionada para el acceso web) y el segundo con el propio resultado que deberá ser abierto con la clave anterior.
Si le falta uno de los dos emails, revise la carpeta de correo no deseado (spam).
NOTA: Un resultado En curso indica que la prueba está siendo procesada y su resultado está pendiente.
INCIDENCIAS
Si presenta algún problema para acceder a sus resultados, envíenos un email a soporteweb@imqanalisis.es acompañado de una foto de su DNI para poder verificar su identidad, indicando brevemente su problema. Le atenderemos lo antes posible.